Deine Kund*innen können nun nicht nur Textbewertungen, sondern auch Video-Bewertungen hinterlassen. Das Beste daran: Diese Funktion ist direkt im Feedback-Formular integriert.
Zuerst musst Du unter "Integrationen" > "Bewertungsplattformen" die Testimonials aktivieren.
Unter „Bewertungstools” > „Bewertungsformulare” kannst Du dann entweder auf ein bestehendes Formular klicken oder ein neues erstellen. Im Tab „Inhalt & Flow” aktivierst Du dann das Testimonial-Formular und öffnest es. Dann scrollst Du etwas runter und aktivierst die Video-Testimonials.
Dann stehen Dir folgende Optionen zur Verfügung:
Text oder Video
Video erforderlich
Nur Video (kein schriftliches Formular)
Du kannst zusätzlich die maximale Länge des Videos festlegen (30, 60, 90 oder 120 Sekunden) und bestimmen, ob Video-Rezensionen ohne vorherige Prüfung veröffentlicht werden sollen.
