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title: "Einladungen, die durch E-Mails initiiert werden (\"Einfach/Fortgeschritten\")"
description: "Finde heraus, wie Du E-Mail-Bewertungsanfragen per BCC oder Code Snippets automatisieren kannst."
url: https://hilfe.apo.cx/de/articles/69-einladungen-die-durch-e-mails-initiiert-werden-einfachfortgeschritten
collection: "Automatisierungen"
updated: 2026-01-13
language: de
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# Einladungen, die durch E-Mails initiiert werden ("Einfach/Fortgeschritten")

Finde heraus, wie Du E-Mail-Bewertungsanfragen per BCC oder Code Snippets automatisieren kannst.

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/0uG4YrVHfb5Np36V3ZVecgcpzyNBBGvbGGMSjRUmtzgpHetw5plHl5xo7MQUWone4uQQ0rWoHip.png)

Durch E-Mails ausgelöste Einladungen sind eine leistungsstarke, neue Automatisierungsfunktion, mit der Du Deinen bestehenden E-Mail-Workflow zum Sammeln von Bewertungen effektiv nutzen kannst. Jedes Mal, wenn Du eine E-Mail an einen Kunden sendest – sei es eine Bestellbestätigung, eine Rechnung über Deinen (Click & Collect-) Onlineshop, eine oder eine Erinnerungsnachricht, dass Medikamente zur Abholung bereitstehen –, kann Dein System automatisch eine Bewertungsanfrage an ihn senden.

Hier stehen Dir zwei Methoden zur Verfügung:

## Methode 1: BCC-Trigger (einfachste Methode)

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/4r5mbgdVeaCFAVuDzQg3jHg6D3v6aHOxr2vLHb2ST5ldnZ1ICTMK3SXLgNKGji24P3tgowJsELW.png)

_Perfekt für Outlook, Apple Mail und Gmail._

Füge dazu einfach Deine eindeutige Trigger-Adresse in das BCC-Feld ein, wenn Du eine E-Mail sendest. Das war's schon! Die E-Mail-Adresse des Kunden wird automatisch erfasst und Apo CX versendet eine Bewertungsanfrage.

### So funktioniert es:

1.  Verfasse eine normale E-Mail an einen Kunden.
    
2.  Füge Deine eindeutige Trigger-Adresse als BCC hinzu.
    
3.  Versende Deine E-Mail wie gewohnt.
    

Die Überprüfungsanfrage wird automatisch an Deine Kund\*innen gesendet.

### So richtest Du es ein:

Dazu gehst Du im Menü auf _Automatisierungen_ und klickst bei _E-Mail-ausgelöste Einladungen_ auf _Verwalten_. Weitere Details findest Du in [diesem Artikel](https://hilfe.apo.cx/en/articles/53-e-mail-bewertungsanfragen-per-bcc-automatisieren-einfach.md).

## Methode 2: Code Snippets (fortgeschrittene Methode)

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/iZXMn53UydaRXptVqCqVyMOKGECAu4YVe3vocvG4O2VRSgYk3mtVNFo7XltLudjW5Z1jyOSE0lj.png)

_Perfekt für CRM, Marketing-Automatisierungsplattformen, Rechnungs- und Bestellbestätigungs-E-Mails. Sowohl für E-Mail- als auch für SMS-Kampagnen geeignet._

Du musst lediglich einen kleinen, unsichtbaren Code-Schnipsel zu Deinen E-Mail-Vorlagen hinzufügen. Mit dieser Methode werden nicht nur die E-Mail-Adresse, sondern auch der Name und gegebenenfalls die Telefonnummer des Kunden erfasst. So können Bewertungsanfragen sowohl per E-Mail als auch per SMS verschickt werden.

### So funktioniert es:

1.  Füge Deinen E-Mail-Vorlagen einen kleinen Code-Schnipsel hinzu.
    
2.  Verwende Platzhalter, um Kundendaten automatisch einzufügen.
    
3.  Jede über diese Vorlage versendete E-Mail löst eine Bewertungsanfrage aus.
    

Optional kannst Du auch SMS-Follow-ups versenden, um die Antwortrate zu verbessern.

> **Info:** Die Code Snippets-Methode ist im Plan B3 enthalten und wird auf Anfrage manuell von uns freigeschaltet. Ab ca. Q1 2026 findest Du in Deinem Konto auch direkt Eintellungen vornehmen.