Du kannst Kampagnen für Bewertungsanfragen so konfigurieren, dass automatisch eine Verzögerung hinzugefügt wird, wenn ein Kunde zur Apo.cx-Plattform hinzugefügt wurde.
Befolge die folgenden Schritte, um eine Zeitverzögerung einzurichten:
Gehe im Menü zu “Kampagnen”.
Klicke auf “Bewertungen anfordern”.
Klicke auf die Kampagne, für die Du eine Verzögerung einrichten möchtest.
Klicke auf das Tab “Einstellungen”.
Stelle im Feld „Wartezeit” unter „Erweitert” die Anzahl der Stunden ein, bevor die Bewertungsanfrage gesendet wird.
Die Einstellungen werden automatisch gespeichert.
Du kannst einzelne Bewertungsanfragen über den Button „Jetzt absenden“ im oberen Menü verzögern, indem Du im anschließenden Modal auf "Einzelnen Kontakt einladen" klickst. Deaktiviere anschließend den Button „Jetzt absenden“ und gib die Anzahl der Stunden ein, um die Du die Anfrage verzögern möchtest.
