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title: "E-Mails & SMS können nicht mehr gesendet werden"
description: "Finde heraus, warum Du keine E-Mails und/oder SMS mehr mit Apo.cx senden kannst."
url: https://hilfe.apo.cx/de/articles/57-e-mails-and-sms-konnen-nicht-mehr-gesendet-werden
collection: "Problembehandlung & Bugs"
updated: 2026-02-17
language: de
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# E-Mails & SMS können nicht mehr gesendet werden

Finde heraus, warum Du keine E-Mails und/oder SMS mehr mit Apo.cx senden kannst.

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/S46xKCK0enhRsWPTKaufMR0HW9vgePyZJc6vdVBAm73y0Rmcmuvc91N7nYUtqInM6pHcHCMZ6f5.png)

Je nach Plan steht Dir ein bestimmtes Kontingent an E-Mails und SMS pro Monat zur Verfügung. Wenn Du keine E-Mails und/oder SMS mehr senden kannst, hast Du dieses möglicherweise bereits aufgebraucht.

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/ZSK4TVWf9VF2BlurqRu42QBieUoP0n5tXS4GSjU1ukeXUdiED3jw2Hd1CNN20gELmEbVc7se9bJ.png)

## Guthabenverbrauch anzeigen

Beim Versenden von Bewertungsanfragen fallen für jede Anfrage Kosten in Form von Credits an. Du kannst Deinen Credit-Verbrauch wie folgt einsehen:

1.  Gehe im Menü zu den “Rechnungen”.
    
2.  Klicke auf “Gutenhaben-Verwendung”.
    

Auf der Seite „Guthaben-Nutzung & Saldo“ werden Dir die im Zeitverlauf verbrauchten Credits sowie die verbleibende Gesamtzahl an E-Mail- und SMS-Credits angezeigt. Im Transaktionsverlauf steht Dir außerdem ein detailliertes Protokoll aller Guthabentransaktionen und -nutzungen zur Verfügung.

## Zusätzliche Credits

Wenn Du zusätzliche Credits benötigst, die über Deinen Preisplan hinausgehen, kannst Du entweder ein [Upgrade](https://apo.cx/konto/) durchführen oder in Kürze nicht verfallende Credits erwerben.